Planifiez un plan de carrière qui changera votre vie professionnelle
Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière
Les points forts de la formation
Formation à distance.
Contenu de la formation
1 – Réserver des prestations touristiques
- Accueillir et gérer la clientèle : conseiller, réserver, accueillir et gérer la clientèle en tant qu’agent de comptoir en aéroport
2 – Commercialiser des prestations touristiques
- Présenter et valoriser une destination touristique
- Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible
- Assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique de Qualité
3 – Elaborer un forfait touristique
- Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
- Promouvoir une offre commerciale forfaitaire
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme
- Assurer une veille professionnelle pour suivre les évolutions du tourisme et des attentes des clientèles
Durée et rythme de la formation
200 h
Objectif de la formation
- Réserver des prestations touristiques
- Commercialiser des prestations touristiques
- Élaborer un forfait touristique
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Prix de la formation
Prix de la formation 4 000,00 €
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