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Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance uniquement et à votre rythme, pas de visio
Contenu de la formation
1. Communication interpersonnelle
2. Elaborer et déployer une stratégie marketing crosscanal
3. Conseiller et vendre par téléphone
4. Mettre en place et développer sa stratégie commerciale
Construire et Optimiser son Marketing Personnel
5. Copywriting commercial
6. Optimiser son évolution professionnelle
7. Excel 2019
8. Prospecter à l’ère de l’automatisation dans un monde connecté
9. Piloter les outils collaboratifs
10. Gérer la diversité des situations de négociation en environnement professionnel
11. Gérer la diversité des situations de négociation en environnement professionnel
12. Traiter les réclamations client
13. Les bases de la comptabilité
14. Les bases de la relation client
15. Les bases du droit des affaires
16. Les bases du fonctionnement de l’entreprise
17. Maitriser la relation client par téléphone
18. Evaluer la satisfaction client
19. Gérer les émotions, le stress et les conflits
20. Savoir vendre à distance
21. Améliorer sa gestion du temps et son organisation personnelle
22. Améliorer ses écrits professionnels
23. Planifier la prospection commerciale
24. PowerPoint 2019
25. Prendre la parole en public
26. Social selling : prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux
27. Stratégie d’entreprise
28. Techniques de négociation commerciale
29. Webmarketing
30. Word 2019
Durée et rythme de la formation
200 h
Objectif de la formation
À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Mettre en place une stratégie commerciale omnicanale pour une zone géographique et/ou d’activité
- Cibler ses prospects et planifier des rendez-vous physique ou en ligne de prospection
- Concevoir des offres commerciales en ligne
- Etablir des actions de fidélisation de clients
- Evaluer les performances et adapter les actions commerciales
Certification
Titre Professionnel Négociateur technico-commercial
Niveau de sortie : NIVEAU 5 (BAC+2)
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 34079
Prix de la formation
Prix de la formation 3 500,00 €
Elaborez un nouveau plan de carrière grâce à un bilan de compétences 100% financé par l’Etat
Réussissez votre évolution professionnelle grâce à nos conseils d’experts
Formation prise en charge 100% CPF, Pole Emploi, OPCO
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